IT Problemlöser: Wenn Analyse nicht reicht und jemand anfangen muss.
Irgendwas funktioniert nicht. Oder funktioniert, aber langsamer als es müsste. Oder jemand hat eine Lösung gebaut die niemand mehr versteht. Ihr braucht keinen Berater der das nochmal analysiert. Ihr braucht jemanden der es löst.
Was ist ein IT Problemlöser?
Ein IT Problemlöser ist jemand der technische Probleme nicht dokumentiert, sondern behebt. Keine wochenlangen Analysephasen, keine Zwischenpräsentationen, kein Abschlussbericht. Das Problem ist klar, die Lösung wird gebaut.
Zwei Systeme sprechen nicht miteinander, also überträgt jemand Daten manuell. Täglich. Manchmal stundenlang.
Ein Softwareprojekt steckt fest. Gebaut, aber nicht fertig. Oder fertig, aber nicht das was man wollte.
KI-Tools sind vorhanden und werden genutzt, aber der echte Nutzen fehlt. Viel Aufwand, wenig Ergebnis.
Manuelle Datentransfers die längst automatisiert sein könnten. Copy-paste als Standard-Workflow.
Irgendwo in der Infrastruktur liegt ein Fehler den sich niemand erklären kann. Und der immer dann auftritt wenn er am wenigsten passt.
IT Problemlöser vs. klassische IT Beratung.
Klassische IT Beratung liefert eine 50-seitige PowerPoint. Ein IT Problemlöser liefert eine funktionierende Lösung.
Klassische IT Beratung plant wochenlange Workshop-Phasen. Ein IT Problemlöser baut einen pragmatischen MVP und testet ihn in der Realität.
Klassische IT Beratung empfiehlt was gemacht werden sollte. Ein IT Problemlöser macht es.
Klassische IT Beratung misst sich an Stunden und Deliverables. Ein IT Problemlöser misst sich daran ob das Problem danach noch existiert.
Der Unterschied ist nicht die Qualität der Analyse. Der Unterschied ist was danach passiert.
Vier Bereiche in denen wir IT Probleme lösen.
Vier Bereiche in denen wir IT Probleme lösen.
Schnittstellen & Integrationen
REST, GraphQL, Webhooks, Middleware, Legacy Systeme anbinden. Wenn zwei Systeme miteinander reden sollen, bauen wir die Verbindung. Sauber, dokumentiert, wartbar.
Das Ergebnis: Schluss mit manuellen Exporten. Die Daten fließen automatisch dorthin wo sie gebraucht werden.
Workflow Automatisierung
Event-driven Automatisierungen, Cloud Functions, Serverless, Datenpipelines. Was heute manuell passiert, soll morgen automatisch laufen. Ohne dass jemand dran denken muss.
Das Ergebnis: Weniger Handarbeit, weniger Fehler, mehr Zeit für das was wirklich zählt.
AI & LLM Integration
RAG, self-hosted LLMs, automatisierte Datenverarbeitung, AI mit eigenen Produktdaten, Agents. KI die wirklich nützlich ist weil sie mit euren Daten und euren Systemen verbunden ist, nicht nur mit öffentlichem Wissen.
Das Ergebnis: AI die euren Vertrieb, euren Support oder eure internen Prozesse wirklich unterstützt.
Troubleshooting & Tech Architektur
Fehler finden, Performance steigern, Architekturentscheidungen treffen die nicht in drei Jahren bereut werden. Manchmal braucht es jemanden der von außen draufschaut und sagt wo das echte Problem liegt.
Das Ergebnis: Weniger ungeklärte Incidents, bessere Performance, eine Architektur die skaliert.
Drei Probleme. Drei Lösungen. Alle live.
CSV-Export und manueller Import als täglichen Workflow abgelöst durch eine automatisierte Schnittstelle. In drei Tagen live, seitdem läuft es ohne menschliches Zutun.
Agent für den Vertrieb gebaut der Produktwissen, ERP und CRM Daten direkt abrufbar macht.
Eingangsrechnungen werden automatisch vorsortiert und an die zuständigen Teams verteilt.
- CSV-Export durch automatisierte Schnittstelle ersetzt, 3 Tage Umsetzung
- Vertriebsagent mit Echtzeit-Zugriff auf ERP, CRM und Produktdaten
- Automatische Rechnungssortierung und Teamverteilung live
- Vollständige Übergabe an das interne Team nach Abschluss
- Kein Vendor Lock-in, keine Black Box
- Wissen bleibt im Haus
Pragmatisch. Auch beim Einstieg.
Keine monatelangen Vertragsverhandlungen. Keine Discovery-Phase die sich wie ein eigenes Projekt anfühlt. Wir sind gut darin Probleme zu lösen, und das wollen wir zeitnah tun.
So funktioniert der Einstieg: melde dich bei uns, erzähl uns von deinem Problem oder deiner Herausforderung. Wir sagen ehrlich ob wir die richtigen dafür sind, was wir dafür brauchen, und wann wir starten können.
Meistens schneller als du denkst.
DAS PLAYBOOK. Wie wir ticken, schwarz auf weiss.
Ein paar Spielregeln, die beschreiben wie wir denken und entscheiden. Fünf Positionen die zeigen wie wir auf dem Platz stehen. Kein Leitbild, kein Mission Statement. Einfach aufgeschrieben wie es ist.
Was ihr uns zu IT Problemlösung meistens fragt.
Unser Ziel ist die Lösung eines Problems, nicht ein möglichst hoher Rechnungsbetrag am Ende. Das bedeutet: wir bauen was nötig ist, nicht was beeindruckend klingt. Du bekommst früher ein Ergebnis zu einem fairen Preis.
Melde dich, dann klären wir das gemeinsam. In vielen Fällen sind wir innerhalb weniger Tage startklar.
Ja. Wenn das für dich der entscheidende Unterschied ist, können wir das arrangieren.
Wir übergeben alles vollständig. Keine Black Box, kein Vendor Lock-in. Du und dein Team verstehen wie die Lösung funktioniert und könnt sie selbst weiterentwickeln. Unser Job ist erledigt wenn das Problem weg ist und ihr ohne uns weitermachen könnt.
EUER IT PROBLEM EXISTIERT NOCH. DAS MUSS NICHT SO BLEIBEN.
Beschreibt uns kurz was nicht funktioniert. Wir sagen euch ob und wie wir es lösen können. Kurzer Check - ohne Vertriebsschleifen bei denen ihr direkt bereut uns geschrieben zu haben :)